但是要做到这些,还有一个最为关键的前提——企业领导者和领导团队要树立和统一环保意识,只有这样,环保行动才能落地。GE的“绿色创想”之所以能在34万员工中迅速推行,关键之一就是其董事长兼CEO杰夫·伊梅尔特的强力推动。
首先要做到绿色生产。这是提升企业绿色竞争力最基础的一步,但对于中国这样的制造大国而言,这却是最急需解决的问题。松下电器(中国)正在推行“绿色计划”,承诺用3年时间,使在华30多家工厂全部实现清洁生产——不污染环境,不使用有害材料,提高资源利用率。再如国内的康佳电子,它通过对生产工艺的改造,实现了无铅化生产,并对回流焊、波峰焊等关键设备进行升级。
目前很多受到环境处罚的企业,大多是因为生产环节没过关,如过量排放废气、废水,噪声超标等。可以预见,国家的环保法规和处罚力度都将更严格,谁都不可能侥幸逃脱。
其次是完善绿色管理体系——主要是指国际通行的ISO14001环境管理体系,这个体系包含产品生命周期环境评估、环境意识培养、机构和职责制定、环境指标计划等内容。目前在国内,家电和电子消费类企业推行较早。如联想已经设立专门的环境管理部门,制定绿色产品生命周期管理计划、绿色商务管理计划等,推动国内PC行业环保标准的提升。
环保是很多国际知名企业选择供应商的重要标准之一。如前面提到的:索尼按环境标准把供应商划分为5个等级,而最高等级就是看有没有通过ISO14001认证。沃尔玛也是如此,无法达到环保标准的供应商,将中止与其的所有合作。如果没有严格的绿色管理体系,也就意味着,将失去很多合作伙伴和商机。
第三步是构建绿色供应链,把绿色理念融入采购、设计、物流和销售等环节。富士能拥有完整的绿色采购体系,其中,对有害化学物质的限制就多达几百种。通用汽车则通过绿色供应链管理,来降低整个供应链的能耗和排放,比如帮助供应商提高环保能力、资源利用率等。还有一个典型例子是惠普,它采用大量包装方法:将多个产品放入一个大而且打开后能重新盖紧的箱子。这主要是为了降低包装的废料,同时也大大降低收取、存放及使用的处理费用。惠普还使用了产品生命周期分析工具,让工程师在开发产品时,能够减少材料和能源的使用。
第四步是开始绿色营销,它是企业获得绿色竞争力不可或缺的环节,它能够引导消费者重新识别品牌价值,并且引导绿色消费。诺基亚已经推出多款环保手机,获得很好的销售业绩,同时,它还在全球85个国家建立回收废弃手机和配件的收集点。北大方正提出绿色电脑概念,从设计到装备都体现环保概念。
最后是绿色财会核算,以此衡量绿色成本和绿色收益,其中包括环境成本、环境资产、环境负债和环境收益。由此可以看出,环境是被当作重要资产来经营的。很多跨国公司在公布年报的同时,还公布绿色年报,以说明在环境方面的投入和收益。在很多发达国家,这些绿色财务指标,都是衡量企业业绩的重要数据,甚至能影响到一家上市公司的股票价值。
从企业领导者增强环保意识开始,上述五个步骤能帮助企业完成绿色竞争力修炼。从目前来看,中国企业大多在局部上有所建树,如绿色生产或绿色营销,尚未形成系统的战略,这就需要企业根据自己的实际情况,尽早行动,以免未来处于被动之中。