“寻找合作伙伴是刚进入海外上市场最好的办法,因为你并不熟悉当地的法律和市场,好的伙伴可以帮助你很快地适应。”张兰说,“有很多国外的公司希望跟我们合作,我们正在谈判考察、筛选的过程中,主要的选择依据是对方的财务状况,是否有餐饮经验以及信誉。目前,国外有65家已经签了意向。”在张兰看来,选择一个理念相投的合作伙伴是最困难的部分,他必须认可你的理念,愿意跟你一起去树立品牌,并且在西餐方面要非常有经验。
闻风而至的还包括全球著名的连锁酒店品牌。“假日酒店一直希望能跟我们有所合作,但是因为考虑他们的定位与俏江南的商务定位不符,所以合作一直没有开始,现在,我们拥有了SUBU,就可以考虑用这个品牌跟他们合作。”张兰介绍道,而对于LANCLUB,张兰的选择则是柏悦这样的酒店品牌。
此前,俏江南已经开始跟荷航和法航合作,由俏江南派出厨师,为其提供中式飞机餐,如今,全球最大的航空公司MALEV也即将成为俏江南的合作伙伴,“这个合作谈成之后,在全球的飞机的起起落落中都可以看到俏江南身影”。张兰说。
使张兰有足够资本进行谈判的,让海外开店成为可能的,是张兰过去8年对中餐标准化流程的探索,凭借与IBM共同研发的标准化流程,在俏江南,一道简单的鱼香肉丝,所有食材和调料的比例都精确到克,再由中央厨房进行统一选料、净菜,每天所有门店的成本用料等等都可以计算出来,现在,俏江南北京地区的中央厨房的产能能够供给100家门店左右。
为了配合俏江南的海外战略,张兰开始正在在全球范围内建立管理团队,“我们希望整个团队能够更国际化,能够更好地理解当地的文化。来自不同国家的管理人员会先在中国了解俏江南和中国餐饮,然后被派送到国外,他们可以将国外的注重细微之处等理念带到俏江南,再沉淀到俏江南。我们也会派自己的管理人员到国外学习。现在俏江南有6000多名员工,我们根据这些员工的不同情况,对他们进行业务、管理技能、双语等培训,我们还会将自己的员工送到首都经贸大、清华、长江、新加坡大学学习,我们正在跟哥伦比亚大学沟通,希望能够把优秀的经理人送到那里。”
张兰所希望的,就是帮助来自各个地区和领域的员工形成一个大的家族,让俏江南变成一个“不是家族企业的家族企业”。