新加坡管理大学组织行为学教授陈辉云（Tan Hwee Hoon）、土耳其萨班哲大学（Sabanci University）的管理学教授瓦齐兹（S. Arzu Wasti）及伊赛（Selin Eser）的共同研究表明，中国和土耳其与西方社会相比，人们的工作与个人生活之间的界线并不是特别的明显。上述研究旨在针对不同文化对工作信任的影响提供一些深入洞察。
建立工作信任的方法不止一种，但陈教授指出，不同的文化背景的确对建立信任的过程产生影响。“虽然有少数研究聚焦于跨文化的信任问题，但绝大多数仍依赖由北美国家创建的信任模型；而我们在中国深圳和土耳其伊斯坦布尔进行的研究却并非如此。
该研究的对象包括在大型企业内工作的30位土耳其员工及30位中国员工，我们同他们进行了半结构性的访谈。我们通过三个方面对人际信任关系进行调查：同级之间的横向人际关系、与上级以及与下属之间的纵向人际关系。
信任的焦距
谈及整个研究的背景，陈教授指出，两个国家均有类似的且很强的“权力距离”（power distance）和“不确定性规避”（uncertainty avoidance）的文化传统。这两种特征的存在意味着该种社会对等级制度的认同。即人们接受上下级拥有不同权力的概念，并且比较喜欢规章制度以及结构明确的环境，而非模糊与不确定。与之相反的是 “权力距离”和“不确定性规避”文化较弱的社会，在该种社会中，上下级之间可以平等交流、各抒己见，并且规章制度越少越好。
陈教授解释说，“对中国与土耳其的比较性研究为理解信任问题提供了语境更强的一种方法。我们还认为，组织内的信任关系存在于不同的信任焦距之间。”这些名为“信任焦距”（trust foci）的领域分别是：同级之间的信任、对上级的信任以及对下级的信任。
横向信任关系
陈教授表示，多数信任研究均对领导者的素质及对上级的信任进行了考察。她强调说，将研究范围扩大至组织内不同级别之间的交流，例如同级或与下级之间的交流，可以获得更多的洞察。关于同级之间的信任认知与其它信任焦距的认知两者之间的联系，目前尚无研究可循。
陈教授指出，“目前还很少有研究同时针对横向信任及纵向信任。鉴于同级在个人的工作关系形成中起着重要作用，此项研究有助于了解员工之间如何建立信任的过程。”纵向关系会涉及到诸如上级领导等掌权人士，而同级之间的关系内则很少或者完全没有权力的不平衡性，因此不会受那种纵向权力动态变化的影响。
研究要求土耳其员工和中国员工分别对信任做出定义，并确定一位与之关系密切的上司、同事和下级；研究要求两国员工说明影响其信任发展的因素，以及这些因素是如何影响其工作关系的；此外，研究还要求被调查者讲述在信任建立过程中的一例里程碑事件。
参与调查的中国员工总共讲述了27例重要事件，土耳其员工则讲述了34例。多数事例是与上级有关的（中国14例、土耳其19例）；其次是与同级有关的事例（中国7例、土耳其8例）；最后则是涉及与下级建立信任关系的重要事例（中国6例、土耳其7例）。
研究对三种背景下的信任加以区分：通过个人关系建立的信任、通过工作关系建立的信任、以及第三种混合型——通过个人和工作关系建立的信任。中国的被调查者讲述的事例当中有4例发生在个人背景下、19例工作背景、3例混合背景。土耳其的被调查者讲述的则有10例个人背景、21例工作背景、3例混合背景。
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