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    当心职场防卫过当
    文章来源:荆楚网   发布日期:2010年02月06日 00:00

      荆楚网消息 (楚天金报) 草木皆兵 四处都是假想敌

      宝华:岁末,俨然是办公室各种微妙情绪集中爆发的时刻,空气里有与升职加薪相关的酸醋味或火药味。最近,一位朋友向我诉苦:觉得在谨小慎微的环境里,部门的上司和同事都容不下她,以至于她想辞职。

      刘敏:有那么严重吗?想必是这位朋友看《杜拉拉升职记》或者是《金枝欲孽》之类的电视剧看多了吧?

      李玲:别说,还真有这么一群人,当诸如“职场如战场,不是你死就是我伤”、“职场险滩重重,明枪易躲暗箭难防”等职场警言散布周围,脑神经也开始变得紧张,生怕一不小心就做了炮灰。于是提心吊胆,处处警觉,孰不知,却是陷入了过度防卫的怪圈。

      宝华:职场中不乏这样的人,上司对他的工作挑剔,他觉得是上司刁难他;同事对他不甚热情,他认为是人家对他有意见;前辈提点批评意见,他又觉得自己被针对了……总之,他们在无形中让自己满身盔甲面对职场。

      李玲:嗯,这些人耗掉了轻松和坦然,也耗掉了工作效率和好人缘。

      表面固执 内心其实很脆弱

      宝华:俗话说,防人之心不可无,行走职场,出于保护自己的需要,正当防卫是可以的,但一旦过度,那也会给自己带来麻烦。

      刘敏:这种人会比较固执,一旦别人有了不同的声音和意见,他会立即将此归结为对自己的打压和排斥。记得我曾经有一名同事,入职不到两个月,有一天突然在办公室里放声大哭,说每一个人都瞧不起她、针对她,弄得大家莫名其妙。

      李玲:事实上,在职场中,大家要处理很多工作,同事之间产生不同意见是常有的事,但如果将工作的分歧理解成对自己的否定,就会出现无谓争执,结果不但影响工作效率,还伤害人际关系。过度防卫的人,表面看似很硬,内心其实很脆弱。缺乏自信和安全感,进而才四处提防,甚至先出手。

      刘敏:据我观察,除了固执,防卫过度的人还很喜欢给别人贴标签,很容易看人不顺眼,不喜欢与他人合作,他们总用自己的标准、角度,对人和事负面假设。

      宝华:我曾经遇到过这么一位女生,刚工作两年就换了不下十家单位,离职理由无一例外是“不舒服”,好像总有这样或那样的同事让她不爽。

      李玲:当一个人经常对周围的同事进行负面假设时,已经无异于四面树敌。即便存在不舒服,也应该采取正面适应而不是过度防御的态度,否则,你的适应能力会进一步降低。

      放开身心 建立信任并不难

      宝华:防卫过当的人,就像刺猬一样,看似是在保护自己,实则让自己陷入了孤立。前不久本报报道过这么一名拥有研究生学历的职场人,他总认为他那只有中专学历的老板,处处在羞辱他以此获取满足,从他列举的诸多实例中,旁观者们却有另一番看法,认为他是陷入了这场有关学历较量的悲观情绪中。

      刘敏:是啊,我们为什么不能换个角度想一想,老板的挑剔,是不是因为你做得不够优秀?同事的反对,是否有助于事情更好地解决?所谓忠言逆耳,如果我们扪心自问在别人给出的不同意见的指导下,我们将事情做得更好了,自己有了成长和进步,那就别一厢情愿认为别人是在打压你了。

      李玲:发挥优势建立自信支点,学会和周围同事有限合作、欣赏别人的优点,将每一次的争执和冲突当成一次学习。带着这样的心态,别人的强大对你不再是威胁,而是一次获益的机会。这样的学习意识,会让你的心灵越来越富足和坚韧,过度防卫自然也就远离你了。

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